利用規定

Ⅰ.予約方法・利用料金

1.当施設の利用は、完全予約制です。
2.予約は公式ホームページ、メールまたはお電話にて承ります。
3.特定の日を除いて、年中無休で利用可能です。
4.予約の受付は、利用日の半年前から2日前までとし、先着順で受付けます。
5.最低利用時間は2時間です。
6.利用時間には、準備と片付けの時間を含みます。
7.予約時に、利用目的とおよその利用人数を確認させていただきます。
実際の利用時に著しい相違がある場合は、安全上の観点から利用をお断りする場合があります。(利用料金は返金しません。)
8.パーソナルユースとビジネスユースの区別は、利用者、利用目的、利用人数等に基づいて当施設で判断させていただきます。
9.利用料金は、前払をお願いしております。当施設の運営会社「やまゆりエステート株式会社」の口座にお振込みください。振込手数料はお客さまにてご負担願います。

 

Ⅱ.キャンセル・利用日時の変更

1.キャンセルまたは利用日時の変更の場合、以下の手数料を申し受けます。
・利用日の21日前以前:無料
・利用日の20日前~8日前:30%
・利用日の7日目前~4日前:50%
・利用日の3日前~当日:100%
2.同一日内の時間変更に限り、利用日の前日まで無料で承ります。
3.キャンセルまたは利用日時変更の以前に発生している実費がある場合は、上記とは別に申し受けます。
4.お客さまの責によらない天災地変や不測の事故または気象等が原因で利用不能となった場合は、利用料の全額を返金いたします。ただし、利用不能によりお客さまに損害が生じた場合の賠償はいたしかねますので、ご了承下さい。

 

Ⅲ.利用方法

1.当施設内での下記の行為は一切禁止します。
・法律に抵触するすべての行為。
・建物や設備、内装、什器備品に損害を与える恐れがある行為。
・大声や大きな音、騒音、振動を発する行為。
・火気類やスモーク発生器の持込み及び使用(火災報知機が発報します)。
・ニオイが強い食品、ペンキやシンナー等の臭気を発する物品、ガソリンや火薬等の危険物を当施設に持込むこと。
・釘・ネジ・ガムテープ等を使用しての装飾や建込み。
・電気容量を超える可能性がある電気器具の持込み及び使用。
・ビル内の共用部分や建物前の歩道を独占したり物を放置する行為。
・他のテナントやビルの利用者、通行人、近隣等の第三者に迷惑を及ぼす行為。
・当施設のイメージや雰囲気または評判を害する不適切な行為。
・宗教活動や宗教への勧誘。
・暴力団、暴力団員、暴力団関係者並びにこれらに準ずる反社会勢力に該当する方の利用。
2.当施設内(テラスを含む)及びビル内は、すべて禁煙です。
3.店内での飲酒は適度にお楽しみください。過度の飲酒や泥酔者の利用はお断りいたします。
4.飲食品の持込みやケータリング(出前)のご利用が可能です。
5.利用中に発生したゴミは、分別のうえ施設内に備付けのゴミ箱に捨ててください。
ゴミ箱に入りきらない量のゴミが生じた場合は、処分費を申し受けます。
6.ペットを連れての利用時は、下記の事項をお守りください。
(1)建物の入口・通路・エレベーター内は、ペットの床歩きは禁止です。当施設(4階)まで、抱っこまたはケージ・バッグインなどでお越しください。
(2) 必要なペット用品はすべてご持参ください。(当施設ではペット用品を用意していません。)
(3)当施設内では、絨毯敷きの部分及び家具の上は、敷物を敷いてご利用ください。
(4)無駄吠えが収まらない場合などは、退室をお願いする場合があります。
(5)ペットに粗相があった場合は、特別清掃費を申し受けます。
7.利用開始時と終了時は、スタッフが立ち会います。鍵の授受はありません。
8.利用中のスタッフによるサポートは、当施設のパーティープランをご用命いただく場合等を除いて、原則として行ないません。
9.使用した什器備品や家具を移動した場合は、原状に戻してください。
10.退出時間(完全撤収)が終了時刻から10分以上遅延した場合、30分単位で追加使用料を申し受けます。
11.事前に荷物を発送される場合、スーツケース1つ分程度のサイズまで、当施設で受取ってお預かりすることが可能です。ただし、保管責任は負いかねます。
12.洗面所及びトイレが男女兼用の1箇所となっています。他に利用される方が気持ちよく使えるようご協力ください。
13.お客さまの故意や不注意によって建物、設備、什器備品等を破損、汚損または紛失した場合は、原状復旧に要する修繕費等を申し受けます。尚、当施設の営業に支障を生じた場合は、休業補償金を申し受けます。
14.当施設では、盗難や事故・事件が発生した場合の責任を負いかねます。
15.不測の災害や事故に備え、非常口と避難ルートをご確認ください。
16.当施設専用の駐車場はありません。近隣のコインパーキングをご利用ください。

 

Ⅳ.利用の中止

次の場合は、直ちに当施設の利用を中止させていただくことがあります。
1.上記の禁止事項に抵触し、注意・勧告に従っていただけない場合。
2.当施設の営業または建物への重大な影響が発生する可能性や、法律に抵触する可能性が高く、予防措置必要を講ずるべきと判断した場合。
3.天災地変や火災などにより、当施設の安全な利用が保証できないと判断した場合。
4.大規模地震対策措置法により、警戒宣言が発令された場合。
5.関係諸官庁から利用中止の命令が出た場合。

Ⅴ.個人情報の取扱

1.お客様からお預りした個人情報は、お問合せへの対応や当施設の会員登録のためのみに使用し、その他の目的に転用しません。
2.住所、氏名、電話番号、E-mailアドレス等の個人情報は、お客様本人の同意なく第三者に開示しません。
3.上記に関わらず、法令に基づく開示・提供を公的機関から要求された場合は、内容を確認のうえ当局にお客様の個人情報を提出する場合がありますので、ご了承下さい。

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